Datenschutz

Deine persönlichen Daten bei WORTSTARK.

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wer ist Verantwortlicher für diese Website?

wort-starkconsulting training fundraising gmbh

Gartengasse8/3, 1050 Wien, AT

office@wort-stark.com und datenschutz@wort-stark.com

Zu welchem Zweck und mit welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese Daten?

Wir verarbeiten deine Daten zum Zweck der telefonischen Kontaktaufnahme, damit wir ein erstes telefonisches Bewerbungsgespräch führen können. Der Zweck der Verarbeitung deiner Daten ist in erster Linie das Recruiting, die Personalverwaltung, und -Analyse, und, in weiterer Linie, das (Employer) Marketing. Wir nutzen das Personio Recruiting Tool, um deine Bewerbungsunterlagen zu verwalten und den Bewerbungsprozess durchzuführen. Dies umfasst insbesondere:

  • Entgegennahme und Speicherung deiner     Bewerbungsunterlagen (z. B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse)
  • Prüfung deiner Eignung für die ausgeschriebene Stelle
  • Durchführung von Vorstellungsgesprächen (ggf. virtuell)
  • Kommunikation mit dir im Rahmen des     Bewerbungsverfahrens

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Mit der Übermittlung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich mit der Verarbeitung deiner Daten für den genannten Zweck einverstanden.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die     Verarbeitung deiner Daten ist für die Durchführung des     Bewerbungsverfahrens und die mögliche Begründung eines     Arbeitsverhältnisses erforderlich.

Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis deiner Daten.

Welche persönlichen Daten verarbeiten wir von dir?

Wir verarbeiten deinen Vornamen, Nachnamen, derzeitigen Beruf, Alter, E-Mail, Handynummer und Postleitzahl. Freiwillige Angaben sind Foto, Lebenslauf und Angaben zum Führerschein.

Wie lange speichert WORTSTARK meine Daten?

WORTSTARK speichert deine Daten, die im Rahmen deiner Bewerbung erhoben wurden, für die Dauer von 7 Monaten. Solltest du eine längere Speicherung wünschen (etwa, wenn du pausieren möchtest (z.B. zwischen den Ferien), kann diese zwischen dir und WORTSTARK gesondert schriftlich vereinbart werden. Im Rahmen einer erfolgreichen Einstellung bei WORTSTARK werden deine Daten laut gesetzlicher Frist als Personalakt 7 Jahre zum Stichtag deines letzten Austrittsdatums gespeichert.

Daten weitergabean Dritte?

Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb unseres Unternehmensund an mit der Durchführung des Bewerbungsverfahrens beauftragtem Dienstleister Personio GmbH weitergegeben. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Widerruf der Einwilligung:

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Geltendmachung deiner Rechte:

Zur Geltendmachung deiner Rechte kannst du dich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Stefanie Aichinger

datenschutz@wort-stark.com

Beschwerderecht:

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde(DSB) Barichgasse 40-42 1030 Wien Österreich Telefon: +43 152 152-0 E‑Mail: dsb@dsb.gv.at

Was sind meine Betroffenenrechte in Bezug auf Datenschutz?

In Bezug auf deine persönlichen Daten hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über deine bei wort-stark     gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO): Du hast das Recht, von WORTSTARK zu erfahren, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden und falls ja, welche Daten dies sind. Darüber hinaus kannst du Auskunft über weitere     Informationen wie die Verarbeitungszwecke, die Empfänger Ihrer Daten, die Speicherdauer und Ihre Rechte als betroffene Person verlangen.
  • Recht auf Berichtigung und Löschung deiner persönlichen Daten (Art. 16 und 17 DSGVO): Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger  personenbezogener Daten, die wort-stark über dich gespeichert hat, zu  verlangen. Des Weiteren kannst du unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder du deine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen hast.

·        Rechtauf Widerspruch (Art.21 DSGVO):

Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung aufgrund deiner besonderen Situation erfolgt. Darüber hinaus kannst du unter bestimmten Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einlegen.

·        Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies bedeutet, dass die Daten von WORTSTARK weiterhin gespeichert, aber bis auf Weiteres nicht verarbeitet werden dürfen. In bestimmten Fällen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. wenn du die Richtigkeit deiner Daten überprüfen lassen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.

·        Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du WORTSTARK bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Wir treffen geeignete Maßnahmen, um dir alle Informationen in klarer und einfacher Sprache und unentgeltlich zu übermitteln. Die Übermittlung erfolgt schriftlich, elektronisch oder in anderer Form. Eine mündliche Auskunft kann erteilt werden, wenn du uns deine Identität glaubhaft nachweisen kannst.

Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden, um die Website bei der Analyse der Benutzung durch die Nutzer zu unterstützen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werdenin der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Maßnahmen zum Datenschutz: Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung von Google Analytics aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der österreichischen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, umdeine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookieerzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IhrerIP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst. Wir weisen dich darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Datenweitergabe: Wir nutzen die von Google Analytics gewonnenen Daten nicht dazu, Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.

Deine Rechte bei Google Analytics:

Einwilligungwiderrufen: Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.

Widerspruchzur Datenerfassung: Du kannst die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics verhindern, indem du auf folgenden Link klickst: Google Analytics deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung deiner Daten bei zukünftigen Besuchendieser Website verhindert.

Weitere Informationen: Näheres zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz von Google Analyticsfinden Sie unter Google Analytics Bedingungen und Verwendung von Cookies durch Google.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden und dabei helfen, dich bei deinem nächstenBesuch wiederzuerkennen. Sie bleiben auf deinem Endgerät so lange gespeichert, bis du diese manuell löscht. Abgesehen von Google Analytics nutzen unsere Websites befundraiser.com und fundraisingjob.at keine weiteren Cookies.

Social Plugins von Facebook

Wir verwenden Social Plugins von facebook.com, betrieben durch Meta PlatformsIreland Limited,1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Die Plugins sind an demFacebook Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ zu erkennen. Wenn du z.B. den „Gefällt mir“ Button anklickst oder einen Kommentar abgibst, wird dieentsprechende Information von deinem Browser direkt an Facebook übermittelt unddort gespeichert. Weiterhin macht Facebook deine Vorlieben für deine Facebook-Freunde öffentlich. Bist du bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Aufruf unserer Seite deinem Facebook-Konto direkt zuordnen. Auch wenn du nicht eingeloggt bist oder gar kein Facebook-Konto besitzt, übermittelt dein BrowserInformationen (z.B. welche Webseite du aufgerufen hast, Ihre IP-Adresse), die von Facebook gespeichert werden. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieterder Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.

Details zum Umgang mit deinen persönlichen Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechten entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn du nicht möchtest, dass Facebook die über unsere Webseiten über dich gesammelten Daten deinem Facebook-Konto zuordnet, musst du dich vor deinem Besuch unserer Webseiten bei Facebook ausloggen.

Social Plugins von Instagram

Wir verwenden Social Plugins von Instagram. Diese Funktionen werden durch die Meta Platforms Ireland Limited., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA, 94025, USA angeboten. Wenn du in deinem Instagram – Account eingeloggt bist, kannst du durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seite mit deinem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seite deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Facebook Pixel

Unsere Website verwendet die Remarketing-Funktion „Facebook-Pixel“ der Meta PlatformsIreland Limited („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf unserer Website Facebook-Pixel implementiert. Über Facebook-Pixel wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass du diese Website besucht hast, und Facebook ordnet diese Information deinem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.

Du kannst deine Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen in deinen Facebook-Kontoeinstellungen anpassen. Weitere Informationen findest du inden Datenschutzhinweisen von Facebook unter. Alternativ kannst du die Remarketing-Funktion von Facebook unter deaktivieren. Hierfür musst du bei Facebook angemeldet sein.

Cookies anpassen

Klicke auf den Button umdie von dir gewählten Cookies anzupassen.

Social Plugins von TikTok

Wir verwenden Social Plugins von TikTok, 1875 Montgomery Ave, San Francisco, CA94111, USA. TikTok sammelt Daten über dich, wenn du ein Social Pluginverwendest. Verarbeitete Daten: Profildaten, Videodaten, Interaktionsdaten, Gerätedaten

Diese Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet, z. B. zur Verbesserung der Dienste,zur Personalisierung deiner Erfahrung und für Marketing. TikTok kann deine Daten an Dritte weitergeben. Du hast bestimmte Rechte in Bezug auf deine Daten, z.B. das Recht auf Zugang und Löschung. Weitere Informationen findest du in der TikTok-Datenschutzrichtlinie. Du kannst die TikTok-Integration jederzeit deaktivieren und deine Datenschutz-Einstellungen bei TikTok anpassen.

Informationen zu weiteren Diensten: Webchats, WhatsApp Business API und versch. Messenger

Einwilligungstext 

Durch akzeptieren des Social Plugins im Popup-Fenster Opt-In, willige ich ein, dass die WORTSTARK consulting training fundraising gmbh. meine personenbezogenenDaten (z.B. Telefonnummer) zur Kommunikation bezüglich der Vorbereitung und Durchführung etwaiger HR-Maßnahmen wie auch zur Versendung werblicherInformationen unter Nutzung des Messengers „WhatsApp“ der WhatsApp IrelandLimited, 4 Grand Canal Square, Dublin (Irland) verarbeitet. Weitergehende Informationen zu der Datenverarbeitung des Anbieters und meinen Rechten könnender Datenschutzerklärung unter https://www.befundraiser.com/datenschutzentnommen werden.

Nutzungvon WhatsApp

Durch Klicken auf den WhatsApp-Button und die anschließende Nutzung des Messengerserklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die von dirangegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zur Kommunikation im Zusammenhang mit HR-Maßnahmen (z.B. Bewerbungsverfahren, Personalentwicklung) sowie zur Zusendung vonwerblichen Informationen (z.B. Angebote, Newsletter) per WhatsApp; WhatsAppIreland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin2, Irland.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns unter office@wort-stark.com kontaktierst. Bitte beachten, dass die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt bleibt.

Für die Nutzung dieses Dienstes wird ein bestehendes Messaging Konto benötigt.

Wir weisen darauf hin, dass möglicherweise die WhatsApp Ireland Limited möglicherweise auch personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) an die WhatsApp Inc. weitergibt, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU(z.B. USA) verarbeitet werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau herrscht. Diese Daten gibt WhatsApp möglicherweise an andereUnternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationenenthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsAppBusiness(https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/) und WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy). Wir haben weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsAppIreland Limited oder die WhatsApp Inc., die insoweit datenschutzrechtlich verantwortlich ist.

Die obengenannten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben bei uns gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden bzw. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind.

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt.D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Datenschutzerklärung für WhatsApp Business

Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten ernst und möchten, dass Du Dich beim Kontakt mit uns über WhatsApp sicher fühlst. Im Folgenden informieren wir Dich darüber, wie wir Deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business verarbeiten.

Verantwortlicher
Für die Verarbeitung Deiner Daten sind wir verantwortlich:
WORTSTARK consulting training fundraising gmbh, Gartengasse 8/3, 1050Wien, datenschutz@wort-stark.com

Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Du mit uns über WhatsApp Business kommunizierst, verarbeiten wir folgendeDaten:

  • Deinen Namen und Deine Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer)
  • Den Inhalt der Nachrichten, die Du uns über WhatsApp schickst
  • Weitere personenbezogene Daten, die Du freiwillig angibst

Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten ausschließlich, um Deine Anfragenzu beantworten und die Kommunikation über WhatsApp Business durchzuführen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten basiert auf Deiner Einwilligung(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Du uns durch Deine Kontaktaufnahme überWhatsApp erteilst.

Datenweitergabe und Empfänger
Deine Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist notwendig, um Deine Anfrage zu erfüllen, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Speicherdauer
Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie es nötig ist, um Deine Anfrage zubearbeiten, oder bis Du die Kommunikation mit uns beendest.

Deine Rechte
Du hast das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du uns über WhatsApp oder über die oben genannten Kontaktinformationen kontaktierst. Mehr Informationen über Deine Rechte findest Du in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Kontakt
Wenn Du Fragen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast oder DeineRechte wahrnehmen möchtest, kannst Du Dich jederzeit an uns wenden:
WORTSTARK consulting training fundraising gmbh
Gartengasse 8/3, 1050 Wien
datenschutz@wort-stark.com

Webchat

WORTSTARK consulting training fundraising gmbh nutzt auf der Webseite www.befundraiser.com einen Webchat. Der Webchat dient als weitere Kommunikationsmöglichkeit auf unserer Website und ermöglicht Online-Unterhaltungen mit WORTSTARK consulting training fundraising gmbh. Die Unterhaltung wird mittels eines Chat-Bot (virtueller Assistent, Software) durchgeführt, die Fragen der Nutzer beantwortet, bei deiner Anfrage behilflichist bzw. deine Informationen bereitstellt. Durch die Nutzung unseres Webchats erklärst du dich damit einverstanden, dass Inbox Solutions GmbH deine personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, um deine Anfrage effizient zu bearbeiten und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Welchepersonenbezogenen Datenwerden verarbeitet?

Bei Nutzungdes Webchats werden folgende personenbezogene Daten von dir verarbeitet undgespeichert:

·        Datum und Uhrzeit des Aufrufs,

·        IP-Adresse,

·        URL der zuvor besuchten Webseite,

·        Vorname, Name

·        E-Mail-Adresse

·        Chat-ID und Nutzer Token (gespeichert im Local Storage des Browsers)

Je nach Gesprächsverlauf mitunserem Chat-Bot, verarbeiten wir weitere Daten von dir, sofern du diese im Gesprächsverlauf bereitstellen in Abhängigkeit von deiner Anfrage oder dem Problem, welches du uns schilderst.

Die Nutzungdes Webchats ist freiwillig und deine Daten werden nur in diesem Falle verarbeitet.

Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist deine Einwilligung. Die oben genannten Daten nutzen wir, um den Webchat anzubieten, um Nutzer persönlich anzusprechen, um Nutzer-Anfragen zu beantworten und um dem Nutzer Informationen und/oder Inhaltebereitzustellen.

Wie langewerden personenbezogen Daten gespeichert?

7 Monate

An wen werden Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Geschäftserfüllung, um deine Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Für diesen Zweck erfolgt eine Weitergabe deiner Daten an die Inbox Solutions GmbH (Pretzfelder Straße 7– 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als technischer Betreiber des Webchats und die Sellwerk GmbH &Co. KG (Pretzfelder Straße 7 – 11, 90425 Nürnberg, Deutschland) als Vermittler zum Unternehmen und an das von Ihnen über den Webchat angeschriebene Unternehmen.

Für die Speicherung deiner Daten und Chatverläufe verwenden wir Google Cloud. Die Datenwerden auf Server am Standort Frankfurt übertragen und gespeichert. Google nutzt diese Daten nicht für eigene Zwecke.

Wir nutzen die Google Cloud-Diensteauf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, um unsere Dienste mittels der technischen Infrastruktur zur Verfügung stellen zukönnen. Wir haben mit Google eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitungabgeschlossen(https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mitGoogle EU-Standardvertragsklauselnabgeschlossen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms). Die EU-Standardvertragsklauseln sind ein allgemein anerkannter Mechanismus für die rechtmäßige grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Weitere Informationen zur Nutzung des Webchats, deinen Rechten und zur Datenverarbeitung

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Deine Einwilligung kannst du jederzeitwiderrufen, indem du uns unter datenschutz@wort-stark.com kontaktierst.  

Weitere Informationen zu deinen Rechten und zur Datenverarbeitung findest du in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

Durch das Aufrufen der Webseite www.befundraiser.com wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei geladen. Bevor du den Chat öffnest, werden keine Daten übertragen.

Du hast zwei Optionen, um den Webchat zu öffnen:

1. Manueller Klick auf den Button im Verzeichniseintrag

2. Manueller Klick auf das Chat-Icon rechts unten in der Webseite

In dem Moment, in dem du den Webchat öffnest, wird im Hintergrund dein Chat als Objekt angelegt und Chat-ID und ein Token im Local Storage des Browsers gespeichert. Die ID und das Token sind ein deutige Merkmale, um deinen Chat (Chat-ID) und duals Nutzer (Token) auch bei einem erneuten Besuch eindeutig wiederzuerkennen und deinen bereits geführten Kommunikationsverläufe anzeigen zu können. Sobald du auf unsere Website zurückkehrst, wird mit den gespeicherten Daten im Local Storage die Historie des Chats wiederhergestellt. Den Chat musst du manuell öffnen.

Darüberhinaus wird der Verlauf der Webchats gespeichert. Jede Nachricht, die du schickst, wird gespeichert. Dies dient dem Zweck, deinen Chatverlauf auch bei einer Weiterführung der begonnenen Kommunikation anzeigen zu können, zum Beispiel, wenn dir ein Unternehmen zeitverzögert antwortet.

Wenn du vom Unternehmen angeschrieben wirst und nicht mehr online sein solltest, erhältst du mittels E-Mail einen Link, der dich zurück zum Chat führt, damit du dort mitdem Unternehmen weiter kommunizieren kannst. Wenn du den Link in deinen Mails aufrufst, öffnet sich der Chat automatisch. Du hast die Möglichkeit, den Chat jederzeit zu unterbrechen, allerdings werden deine Daten in diesem Fall nicht automatisch gelöscht. Wenn du vom Unternehmen keine Nachricht mehr erhalten möchtest (Opt-Out), dann sende einfach „Stop“ als Nachricht im Webchat. Danach erhältst du keine Nachrichten mehr von dem Unternehmen im Chat und werden auchnichtmehr per E-Mail informiert. Dein Chatverlauf und deine Daten werden 6 Monate nach der „Stop“-Nachricht automatisch gelöscht.

Für eine sofortige Löschung deiner Daten sende eine Mail an datenschutz@wort-stark.com . Deine Daten und gespeicherten Chatverläufe werden dann unverzüglich gelöscht.

Facebook Messenger

Verantwortlicher Anbieter des Facebook Messenger Diensts:

FacebookMessenger die Meta Platforms Ireland Limited., 1601 S. California Ave, PaloAlto, CA 94304, USA; die Datenschutzerklärung ist abrufbar unterfacebook.com/about/privacy

Telegram Datenschutztext

Verantwortlicher Anbieter des Telegram Messenger Diensts:

Telegram dieTelegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, UnitedKingdom; die Datenschutzerklärung ist abrufbar unterhttps://telegram.org/privacy

WhatsApp Datenschutztext

Verantwortlicher Anbieter des WhatsApp Messenger Diensts:

• WhatsApp Messenger die WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025,USA; die Datenschutzerklärung ist abrufbar unterwhatsapp.com/legal/business-policy/

Apple Datenschutztext

Verantwortlicher Anbieter des Apple Messenger Diensts:

• AppleBusiness Chat die Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014; USA; die Datenschutzerklärungist abrufbar unter https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Instagram Direct Messages Datenschutztext

Verantwortlicher Anbieter des Instagram Direct Messages Diensts:

• FacebookIreland Ltd., 4Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, dieDatenschutzerklärung ist abrufbarunterhttps://help.instagram.com/519522125107875

Google Messages Datenschutztext

Verantwortlicher Anbieter des Google Messages Diensts:

• GoogleIreland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland dieDatenschutzerklärung ist abrufbarunterhttps://policies.google.com/privacy?hl=de

ChatWerk Datenschutztext (Webchat)

Verantwortlicher Anbieter der ChatWerk Plattform/Dienst:

• InboxSolutions GmbH, Pretzfelder Straße 7 –11, 90425 Nürnberg, Deutschland. DieDatenschutzerklärung ist abrufbarunterhttps://chatwerk.de/datenschutzerklaerung/

Dieser DSGVO Disclaimer wurde zuletzt am 20.12.2024 aktualisiert.

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Gute gesetzliche Quellen für österreichischesDSGVO:

Primäre Rechtsquellen:

Sekundäre Rechtsquellen:

  • Leitlinien der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB): https://www.dsb.gv.at/
  • Entscheidungen der DSB: https://www.dsb.gv.at/
  • Fachliteratur zum österreichischen Datenschutzrecht:     some text
       
    • Reich-Rauscher, Datenschutzrecht, 3. Auflage, 2023
    •  
    • Hovenkamp, Handbuch Datenschutzrecht, 4. Auflage, 2022
    •  
    • Wiegand/Köhler/Piltz, Datenschutz im Unternehmen, 2. Auflage, 2022

Weiterehilfreiche Websites:

Hinweis:

Es ist wichtig zu beachten, dass die DSGVO eine Verordnung ist, die direkt in allen EU-Mitgliedsstaaten gilt. Das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) ergänzt die DSGVO in einigen Punkten, aber im Falle von Widersprüchen hat die DSGVO Vorrang.

Empfehlung:

Bei Fragen zum österreichischen DSGVO sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt mit Erfahrungim Datenschutzrecht wenden.

Quellen

  1. de.wikipedia.org/wiki/Bundesdatenschutzgesetz    
  2. www.gruppenreise-experte.de/service/datenschutz-dsgvo.html

Das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021)und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind zwei rechtlicheigenständige Regelwerke, die in Österreich nebeneinander Anwendung finden.

Verzahnung:

  • Ergänzende Funktion des TKG 2021: Das TKG 2021 enthält     spezifische Regelungen zum Datenschutz im Bereich der elektronischen Kommunikation, die die DSGVO ergänzen.
  • Beispiel: Regelungen zu E-Mail- und Telefonwerbung (z. B. Einwilligungserfordernis) im TKG 2021 konkretisieren die Vorgaben der DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Abgrenzung:

  • Primat der DSGVO: Bei Widersprüchen zwischen TKG 2021 und DSGVO hat die DSGVO als unmittelbar anwendbare Verordnung des Unionsrechts Vorrang.
  • Eigenständige Geltungsbereiche: Das TKG 2021 regelt primär den Telekommunikationssektor, während die DSGVO allgemeingültig für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt.

Aktuelle Entwicklungen:

  • E-Privacy-Verordnung: Die EU-Verordnung über den Schutz der Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten in der elektronischen Kommunikation (E-Privacy-Verordnung) befindet sich derzeit im Gesetzgebungsverfahren. Sie soll die Richtlinie 2002/58/EG ersetzen und die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation umfassend neu regeln.
  • Auswirkungen auf TKG 2021: Das endgültige TKG 2021 wird an die Vorgaben der E-Privacy-Verordnung anzupassen sein.

Fazit:

Die DSGVO bildet das Fundament des Datenschutzrechts in Österreich. Das TKG 2021 ergänztdiese Vorgaben in Bezug auf die elektronische Kommunikation. Im Falle vonWidersprüchen hat die DSGVO Vorrang. Die E-Privacy-Verordnung wird in Zukunft die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation weiter prägen.

Empfehlung:

Bei Fragenzur Auslegung und Anwendung des DSGVO und TKG 2021 ist es ratsam, sich an einen Rechtsanwalt mit Erfahrung im Datenschutzrecht zu wenden.

Dein Kontakt zu uns bei Fragen zum Datenschutz

Bitte wende dich mit deinen Fragen zum Datenschutz an datenschutz@wort-stark.com. Füralle Fragen zu deiner Bewerbung erreichst du uns weiterhin unter job@wort-stark.com.